2. Para İadesi Politikası:

Bu Geri Ödeme Politikası uyarınca, gerekçelerinizin aşağıda belirtilen Geri Ödeme Politikası koşullarına aykırı olmaması koşuluyla, satın alma tarihinden sonraki 3 gün içinde tam bir geri ödeme alma hakkına sahipsiniz:

2.1. Ödeme tarihinden itibaren 3 gün geçtikten sonra para iadesi yapılmaz.

2.2. Para iadesi yalnızca WhaTracker'ın ilk satın alımında yapılabilir. Sonraki her satın alma işlemi için iade talepleri reddedilecektir.

2.3. Kullanıcı, müşteri destek uzmanı tarafından sağlanan talimatlara uymayı reddederse veya bunları tam olarak yerine getirmezse para iadesi yapılamaz.

2.4. İade prosedürünü başlatmak için, aşağıdaki adreste bulunan geri bildirim sistemimiz aracılığıyla uygun talebi göndermelisiniz

https://tr.whatracker.com/support

Başka bir şekilde oluşturulan iade taleplerini kabul etmiyoruz.

2.5. Form, WhaTracker profil kimliğini, kişisel hesap yetkilendirme girişini, ödeme makbuzunun numarasını veya kopyasını ve işlemin tarih ve saatini içermelidir.

2.6. İade kararı, iade talebinin müşteri desteği tarafından kabul edildiği tarihten itibaren yedi iş günü içinde verilecektir.

2.7. Para iadeleri yalnızca doğrulanmış bir PayPal cüzdanına yapılabilir; diğer ödeme ağ geçitleri şu anda desteklenmemektedir.

3. Para İadesi Talebinin Reddedilme Nedenleri:

WhaTracker kullanıcısına para iadesi, yazılım işlevselliğine bağlı olmayan ve öngörülemeyen koşullar altında yapılmaz. Bunlar aşağıdaki durumları ifade eder:

3.1. Kullanıcının cihazı bir bilgisayar oturumu başlattıktan sonra İnternet erişimini kaybetti. Bu durum aşağıdaki nedenlerden dolayı meydana gelebilir:

• İnternet servis sağlayıcısının durumu güncellendi;
• Cihaz sistem ayarları sıfırlandı;
• İşletim sistemi veya tarayıcı sürümleri güncellendi;
• Mevcut bağlantı aniden koptu.

3.2. Hedef cihaz İnternet erişimini kaybetti. Aşağıdaki nedenlerden dolayı gerçekleşebilir:

• Hesap bakiyesinde yetersiz fon;
• Geçici hizmet kesintisi (İnternet servis sağlayıcısı ile sözleşmenin feshi);
• Dolaşımla ilgili internet bağlantısı sorunu;
• Mobil operatör değişti ve bu da bağlantı kaybına neden oldu;
• Hedef cihaz fabrika ayarlarına sıfırlandı.

3.3. WhatsApp'ın güvenlik mimarisi, oturumun başlatılmasından sonraki bir gün içinde büyük ölçüde güncellendi.

3.4. Kullanıcı şifrelenmiş yetkilendirme verilerini (kullanıcı adı ve şifre) zamanında kaydetmemiştir.

3.5. Kullanıcı kişisel nedenlerden dolayı WhaTracker'ı kullanmayı reddetti: yazılım ürününü satın alırken ya fikrini değiştirdi ya da bir hata yaptı, yazılım ürünü kullanılmadı vb.

3.6. Kullanıcı hedef hesap için yanlış veri sağladı (telefon numarası veya giriş).

3.7. Hedef cihazda yüklü olan işletim sistemi iOS, An-droid, Windows ve MacOS gibi desteklenenlerden farklıdır.

3.8. Kullanıcının cihazındaki sosyal ağ uygulaması güncel sürüme güncellenmemiştir.

BİZE ULAŞIN

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel verilerinizi değiştirmek veya profilinizi veritabanımızdan kaldırmak istiyorsanız, lütfen bize e-posta gönderin [email protected] konu satırı ile "Para İadesi Politikası" .

Sürüm 16 Mart 2020 tarihlidir.